LGPD e Cookies

Última atualização: 09/05/2026

Resumo direto da nossa política de privacidade e do uso de cookies, conforme a LGPD (Lei 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet.

Como exercer seus direitos LGPD

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Acesso aos seus dados — listar tudo que armazenamos sobre você.
• Exportação — baixar seus dados em formato legível.
• Correção — corrigir informações desatualizadas.
• Exclusão — apagar seus dados (sujeito a obrigações legais residuais).
• Revogação de consentimento — parar de receber comunicações.

Envie sua solicitação por email para lgpd@sorcio.com.br. Respondemos em até 15 dias úteis.

Cookies que usamos

Estritamente necessários (não exigem consentimento)

• laravel_session — mantém sua sessão de login no painel. Expira em 2 horas de inatividade.
• XSRF-TOKEN — proteção contra ataques CSRF.
• theme_preference — lembra se você prefere tema claro ou escuro.

Funcionais (não exigem consentimento, podem ser desativados)

• sorcio_visitor — identificador anônimo para manter contexto da sua conversa com o assistente IA na landing entre sessões.
• conversa_id — id da conversa atual com o assistente, salvo em localStorage.

Cookies que NÃO usamos

Não usamos cookies de marketing, rastreamento de terceiros (Google Analytics, Facebook Pixel, hotjar, etc) ou qualquer mecanismo de profiling. Não compartilhamos dados de navegação com redes de anúncios.

Como gerenciar cookies

• Você pode bloquear cookies pelo seu navegador. Lembre que bloquear cookies estritamente necessários impede o login.
• Para apagar cookies já gravados, use as configurações de privacidade do navegador.

Quem é o Encarregado de Dados (DPO)

Pessoa designada pela Sórcio para receber e responder demandas relacionadas a dados pessoais.